Polityka zwrotu kosztów
Zwrot towaru możliwy jest w ciągu 14 dni od dnia otrzymania ostatniego produktu objętego zamówieniem.
Wymiana towaru możliwa jest w ciągu 30 dni od dnia jego otrzymania. Wymieniany produkt powinien być nieużywany, nieuszkodzony i pozbawiony śladów użytkowania.
Zwrot lub wymiana możliwe są po przedstawieniu paragonu albo innego dowodu zakupu, na przykład potwierdzenia zamówienia lub płatności.
Bezpośredni koszt odesłania towaru ponosi klient.
Klient może sprawdzić charakter, cechy i funkcjonowanie produktu w sposób, w jaki mógłby to zrobić w sklepie stacjonarnym. Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza zakres konieczny do jego sprawdzenia.
Zasady dobrowolnej wymiany nie ograniczają ustawowych praw konsumenta związanych z niezgodnością towaru z umową.